«Passer det tirsdag kl. 14?» «Nei, da er jeg på jobb. Hva med onsdag ettermiddag?» «Onsdag er fullt. Torsdag formiddag?»
Hvis denne samtalen virker kjent, taper du verdifull tid hver eneste uke. Å manuelt koordinere avtaler via SMS, Messenger og e-post er ikke bare frustrerende for deg — det er en dårlig opplevelse for kunden, som forventer å kunne bestille en tjeneste like enkelt som de bestiller en kinobillett.
FRA MANUELL KALENDER TIL AUTOMATISK MASKINERI
Et moderne bookingsystem gjør mye mer enn å bare vise en kalender på nettsiden din. Når det settes opp riktig, fungerer det som navet i bedriften din.
Selvbetjening døgnet rundt: Kundene kan se når du er ledig og booke selv, klokken 23 på en søndag. Automatiske påminnelser: Systemet sender en SMS til kunden dagen før avtalen. Antall «no-shows» stuper. Forhåndsbetaling: Sliter du med kunder som ikke dukker opp? La systemet kreve Vipps-betaling i det avtalen bookes.
VI KOBLER DET SAMMEN
Mange bedrifter har prøvd å sette opp et bookingsystem, men gitt opp fordi det «ikke snakker med det andre systemet vårt». Det er her Kakushin kommer inn. Vi bygger broene. Vi sørger for at bookingen på nettsiden din automatisk oppdaterer Google-kalenderen din, legger kunden inn i CRM-systemet, og sender regnskapsføreren et notat.
Du får én ting å forholde deg til: Å møte opp og gjøre den jobben du er best på.
Les videre
Les også hva et tapt anrop faktisk kan koste og hvordan en nettside bør forklare tilbudet ditt.
